بازاریابی رایانامه‌ای
بازاریابی رایانامه‌ای نوعی بازاریابی مستقیم است که به واسطه رایانامه (ایمیل) صورت می‌گیرد. در این بازاریابی می‌توان کالا یا خدمات را از طریق ایمیل به مخاطبان معرفی نمود. این کار به صورت ارسال یک پیام به یک یا چند مخاطب با هدف ایجاد یک ارتباط تجاری یا جمع‌آوری پول صورت می‌گیرد. پژوهشگران تخمین زده‌اند در سال ۲۰۰۶، شرکت‌های آمریکایی ۴۰۰ میلیون دلار برای بازاریابی رایانامه‌ای هزینه صرف کرده‌اند.
یکی از دلایل پرطرفدار شدن بازاریابی رایانامه‌ای، امکان سنجش رفتار کاربران و مشتریانی است که ایمیل‌ها برایشان ارسال شده است و هر چیزی در این مدل بازاریابی قابل سنجش و بهبود است. برگشت سرمایه یا ROI در بازاریابی رایانامه‌ای 40 می‌باشد و این مقدار بیشترین ROI بین رسانه‌های تبلیغاتی دنیا است. یعنی به ازای هر 1 تومان سرمایه‌گذاری در این بخش، 40 تومان سودآوری خواهد داشت.
تاریخچه
گری توئرک که در شرکت Digital Equipment Corporation مشغول به کار بود، اولین چیزی که پس از فرستادن ایمیل به مشتریان خود به ذهنش رسید این بود که ایمیل را به جای فرستادن به یک نفر، به ۴۰۰ نفر بفرستد.
این اولین حرکت در زمینه ایمیل مارکتینگ بود. زمانی که تعداد بالایی از ایمیل‌ها به تعداد زیادی از افراد فرستاده می‌شود، به آن اسپم گفته می‌شود. اما تفاوت بازاریابی ایمیلی با اسپم این است که در ایمیل مارکتینگ، ایمیل به تعداد مشخصی از افرادی که به آن علاقه دارند فرستاده می‌شود.
نرخ متوسط کمپین‌های ایمیلی در سیستم میلچیمپ ۲۰۱۸
| صنعت | نرخ باز شدن | میزان کلیک | (موقت)Soft Bounce | (ثابت)Hard Bounce | نرخ لغو عضویت |
| سرویس ها غذا | 23.12% | 2.69% | 0.57% | 0.36% | 0.29% |
| معماری و عمران | 23.13% | 2.55% | 1.39% | 0.91% | 0.35% |
| هنر و هنرمندان | 26.03% | 2.66% | 0.57% | 0.34% | 0.29% |
| زیبایی . مراقبت شخصی | 17.01% | 1.76% | 0.38% | 0.28% | 0.31% |
| کسب و کار و مالی | 20.47% | 2.59% | 0.63% | 0.46% | 0.21% |
| کامپیوتر و الکترونیک | 19.39% | 1.98% | 0.92% | 0.54% | 0.29% |
| ساخت و ساز | 21.01% | 2.03% | 1.38% | 0.98% | 0.40% |
| مشاوره | 18.96% | 2.15% | 0.88% | 0.58% | 0.28% |
| بن های اینترنتی | 14.92% | 2.30% | 0.12% | 0.07% | 0.10% |
| تجارت الکترونیک | 15.66% | 2.07% | 0.31% | 0.19% | 0.24% |
| آموزشی | 21.80% | 2.48% | 0.54% | 0.37% | 0.20% |
| سرگرمی و رویداد ها | 20.41% | 2.19% | 0.48% | 0.32% | 0.28% |
| شرط بندی | 18.47% | 3.15% | 0.42% | 0.42% | 0.14% |
| بازی | 19.71% | 3.19% | 0.47% | 0.39% | 0.24% |
| دولتی | 26.52% | 3.65% | 0.49% | 0.34% | 0.13% |
| سلامتی و تناسب اندام | 20.06% | 2.18% | 0.41% | 0.33% | 0.37% |
| خانه و باغ | 22.21% | 3.02% | 0.57% | 0.35% | 0.36% |
| بیمه | 20.99% | 2.09% | 0.75% | 0.72% | 0.25% |
| حقوقی | 21.14% | 2.71% | 0.75% | 0.54% | 0.22% |
| تولید | 20.51% | 2.18% | 1.30% | 0.83% | 0.35% |
| بازاریابی و تبلیغات | 16.48% | 1.74% | 0.71% | 0.47% | 0.26% |
| رسانه و نشر | 21.92% | 4.55% | 0.29% | 0.15% | 0.12% |
| پزشکی، دندانپزشک، بهداشت و درمان | 21.09% | 2.25% | 0.69% | 0.59% | 0.29% |
| موبایل | 18.41% | 1.98% | 0.61% | 0.48% | 0.34% |
| موسیقی | 21.80% | 2.68% | 0.55% | 0.33% | 0.28% |
| دارو و داروسازی | 18.95% | 2.39% | 0.69% | 0.55% | 0.20% |
| عکس و ویدئو | 22.99% | 2.90% | 0.72% | 0.47% | 0.40% |
| سیاست | 22.30% | 2.13% | 0.43% | 0.31% | 0.21% |
| خدمات حرفه ای | 20.77% | 2.39% | 0.90% | 0.61% | 0.30% |
| روابط عمومی | 20.21% | 1.63% | 0.72% | 0.46% | 0.19% |
| املاک‌ومستغلات | 19.67% | 1.80% | 0.57% | 0.40% | 0.29% |
| استخدام | 19.33% | 1.81% | 0.51% | 0.47% | 0.28% |
| مذهبی | 25.33% | 2.92% | 0.24% | 0.15% | 0.13% |
| رستوران‌ها | 20.26% | 1.06% | 0.37% | 0.22% | 0.28% |
| خرده‌فروشی | 19.36% | 2.24% | 0.35% | 0.24% | 0.27% |
| شبکه‌های‌اجتماعی | 21.13% | 3.16% | 0.38% | 0.23% | 0.22% |
| نرم‌افزار | 19.81% | 2.05% | 1.02% | 0.69% | 0.35% |
| ورزش | 23.77% | 2.88% | 0.44% | 0.31% | 0.28% |
| ارتباطات مخابراتی | 20.27% | 2.20% | 0.96% | 0.69% | 0.24% |
| سفر‌و‌حمل‌و‌نقل | 20.03% | 2.00% | 0.63% | 0.39% | 0.24% |
پانویس
- ↑ DMA: "The Power of Direct Marketing: ROI, Sales, Expenditures and Employment in the U.S. , 2006-2007 Edition", Direct Marketing Association, October 2006